Concretament, es va enfonsar la teulada d’una caseta que contenia uns antics dipòsits d’aigua, que estaven en desús. La caseta estava situada al capdamunt de la caixa de l’escala de l’edifici.
Al lloc dels fets s’hi van dirigir els Bombers de la Generalitat, el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM), els Mossos d’Esquadra i la Guàrdia Municipal. Com que en un primer moment no se sabia quin era l’estat real de l’edifici o si hi podia haver problemes a l’escala, els membres dels cossos de seguretat van desallotjar l’immoble, i els bombers van decidir accedir-hi a través d’una grua de grans dimensions, que van col·locar al mig del carrer de Sant Pau. L’edifici no havia patit, però, cap dany estructural, i els veïns van poder tornar a casa seva al cap d’una estona.
L’esfondrament va provocar talls a la circulació i al pas de vianants pels carrers Sant Pau, Sant Josep i Sant Tomàs. A quarts de 10 de la nit es va restablir la normalitat a la zona i es va obrir la circulació.